GEO-DECOUVERTE lance les premiers workshops en ligne de Suisse romande.

Avec la nouvelle offre de GEO-DECOUVERTE, les agents de voyages peuvent assister à des présentations de destination depuis leur bureau

Genève, le 1er octobre 2006 – Les agents de voyages connaissent les petits déjeuners et workshops qui leur permettent de rencontrer les experts d’une destination et ainsi de pouvoir se former pour mieux comprendre les offres proposées par les TOs. Avec la généralisation de l’Internet et du haut-débit de nouvelles formes de réunion en ligne permettent de mettre autour d’une table virtuelle des experts, y compris les hôteliers des destinations et les agents réceptifs pour transmettre une information de plus grande qualité aux vendeurs des agences qui peuvent également intervenir pour demander des précisions.

Le TO genevois GEO-DECOUVERTE se lance dans cette forme de conférence sur le web avec une première tentative le 17 octobre destinée à présenter son offre sur l’Egypte. Grâce à cette nouvelle forme de communication enrichie, les agences de voyages sont informées, sans avoir à se déplacer, sur les offres proposées par GEO-DECOUVERTE et ses partenaires.

Pour participer à ces conférences, il suffit d’être équiper d’un téléphone et d’un navigateur Internet.  Aucune installation d’application n’est nécessaire. S’agissant d’une première en Suisse romande dans cette industrie et afin de répondre à d’éventuelles questions, une session découverte est proposée le vendredi 13 octobre. (Voir déroulement plus bas). Monique BUFFET, Responsable du BtoB chez GEO-DECOUVERTE estime « que cette technologie offre de nouvelles opportunités tant pour le personnel des agences excentrées qui n’a ainsi plus à se déplacer, que pour des TOs de taille moyenne qui peuvent ainsi en quelques clicks rencontrer au moins virtuellement de nombreux agents de voyages ». Les présentations utilisées par les intervenants peuvent également être téléchargées instantanément comme peuvent l’être d’autres documents tel que les barèmes de commissionnement et guides de vente. Du point de vue du coût, l’avantage est indéniable. Certes les croissants ne sont plus au menu, mais la facture de cet exercice promotionnel est considérablement réduite. Toutefois l’avantage le plus marqué selon Jean-Claude MORAND nouveau C.E.O.  « est de pouvoir réunir un grand nombre de participants et de pouvoir inviter des panélistes représentant les destinations. » Internet permet donc une fois de plus de supprimer les barrières et intermédiaires en permettant dans ce cas, un contact direct entre les principaux acteurs touristiques. « Dans l’intérêt même de la qualité de l’information transmise aux clients finaux, nous espérons être suivis par d’autres TOs sur cette voie digitale afin que le procédé devienne un standard de l’industrie » déclare encore Jean-Claude MORAND qui ne compte pas s’en arrêter à ces fonctions de bases et de proposer également d’autres services innovateurs au cours des mois à venir.

Un premier webinar (contraction de Web et de « seminar ») est organisé par GEO-DECOUVERTE le 17 octobre dès 8h45 (démarrage de la présentation à 9h précises). Pour présenter la nouvelle brochure Egypte de ce TO. Pour vous connecter à ce webminar allez sur https://deckpoint.spiderphone.com/18229899 (lien actif à partir du 17.10.06 à 8h45). Ce lien vous fournira une aide pour connecter votre navigateur et synchroniser le son de votre téléphone avec la présentation.

Un exercice de test avant la première.

S’agissant d’une première pour l’industrie du voyage en Suisse romande, un test est organisé le 13 octobre à 9H00 afin que les agents de voyages et autres partenaires puissent se familiariser avec l’outil. Pour cela, vous devez vous connecter sur https://deckpoint.spiderphone.com/52731695. Le service d’assistance de DECKPOINT, la société qui assure la logistique de ce webminar sera mobilisée jusqu’à 10h. En cas de difficulté ou pour toute autre information, vous pouvez appeler le +41(0)22 787 51 59

Quelques aspects techniques à vérifier pour une participation à ces webminars

Navigateurs acceptés : Explorer 4 et suivants, Netscape, Mozilla Firefox

Pop Up / Fenêtre publicitaire intempestive : Il est impératif d’autoriser définitivement les pop-up au site www.deckconferencing.com

Fréquence de votre téléphone (DTMF) : Composez le 0848 124 504, après le message d’accueil tapez le code suivant « 7777 » si vous entendez le message  «  Sorry that’s not a valid conference code » le test DTMF est positif, vous n’avez pas de manipulation spéciale à faire. Dans le cas contraire appelez le +41(0)22 787 51 59 ou demandez à votre support en entreprise quelle est la manipulation à effectuer sur votre appareil pour accepter les instructions DTMF.

Dual-tone multi-frequency

KEYWORDS :

Egypte, TO, Internet, Webminar, workshop, conférence virtuelle

GEO-DECOUVERTE S.A. est un Tour Opérateur genevois créé en 1985, spécialisés sur l Italie du Sud, la Sicile et les voyages Culturels pour de nombreuses destinations. GEO-DECOUVERTE c’est aussi deux agences de voyages en Suisse Romande, à Lausanne et à Genève, plusieurs vols charter qui transportent plus de 9000 passagers de Genève à Brindisi ou Catane chaque année.

Réservations de vols de ligne et vols charter (licence IATA), location de voiture, voitures, bus, minibus avec chauffeur, sélection et réservations d’hôtels, guides compétents sur la destination visitée, régie technique de tournages de films, conseils en tourisme, création de programmes personnalisés font partie de l’offre de GEO-DECOUVERTE. Plus d’informations sont disponibles sur www.geo-decouverte.com

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Tel +41 22 7163000

GEO-DECOUVERTE
12/14 rue du Cendrier
CP 1576
1211 GENEVE 1
SUISSE

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